Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la location des hébergements insolites proposés par LES CABANES DE BELAYE, situées à Bélaye (46140).
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les hébergements sont exploités par :
LES CABANES DE BELAYE
SARL
250 Chemin du Bioule
46140 Bélaye – France
SIRET : 978 249 399
Email : contact@lescabanesdebelaye.fr
Téléphone : 06 87 55 41 84

L’établissement propose deux cabanes dans les arbres, destinées exclusivement à l’hébergement touristique.
Caractéristiques principales :

• Capacité maximale : 2 personnes par cabane
• Accès aux cabanes : par escalier
• Les cabanes sont situées en hauteur et sont destinées à une clientèle adulte
• Les animaux ne sont pas autorisés

Les photographies et descriptions présentes sur le site internet sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet
• par email
• par téléphone

La réservation devient ferme et définitive après :

• validation de la disponibilité
• versement de l’acompte de 50% pour les séjours à plus de 15 jours de la date du séjour
• versement de la totalité de la réservation à moins de 15 jours de la date du séjour

Une confirmation de réservation est envoyée au client par email.
Pour les réservations effectuées par le biais de notre système de réservation en ligne avec un paiement par carte bancaire sécurisé, le montant du séjour sera débité en intégralité et votre réservation sera confirmée.

Les prix sont indiqués en euros (€) et TTC.
Les tarifs comprennent :

• la nuitée dans la cabane
• le petit-déjeuner inclus
• accès au spa / jacuzzi

Les prestations optionnelles peuvent inclure :

• panier repas
• brunch
• différentes options sélectionnées lors de la réservation

Ces options sont facturées en supplément.
L’établissement se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les réservations déjà confirmées.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• • carte bancaire
  • chèque
  • espèces
  • bon cadeau

Un acompte de 50% est demandé au moment de la réservation.
Le solde du séjour est payable sur place à l’arrivée.

Bon cadeau : Les bons cadeaux ont une validité de deux ans. Les bons cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables –

Même en cas d’augmentation tarifaire, aucun règlement complémentaire ne sera demandé au bénéficiaire dans les 2 ans suivants l’achat du bon cadeau.

Selon le montant de votre chèque cadeau, il pourra couvrir partiellement ou totalement le prix de votre séjour. En cas de solde à régler, vous bénéficiez de plusieurs moyens de paiement (carte bancaire, chèque, espèces) comme pour une réservation ou une commande de bon cadeau classique.

Arrivée (check-in) : à partir de 17h
Départ (check-out) : avant 11h
En cas de réservation avec option brunch, le départ est possible jusqu’à 12h30.

Les conditions d’annulation sont les suivantes :

• Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral de l’acompte
• Entre 15 et 30 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % de l’acompte
• Moins de 15 jours avant l’arrivée : aucun remboursement

En cas de non-présentation, la totalité du séjour reste due.

Afin de garantir le confort et la sécurité de tous, les règles suivantes doivent être respectées :

• interdiction de fumer dans les cabanes
• interdiction de faire du feu
• respect du calme après 22h
• respect des installations et de l’environnement naturel

Tout comportement irrespectueux ou dangereux pourra entraîner l’interruption immédiate du séjour sans remboursement.

Les cabanes étant situées dans les arbres, les clients s’engagent à :

• • respecter les consignes de sécurité
  • utiliser les accès de manière prudente
  • ne pas dépasser la capacité maximale d’accueil

Il est interdit :

• de grimper sur les rambardes
• de se pencher dangereusement à l’extérieur
• d’utiliser les installations de manière imprudente.

L’établissement décline toute responsabilité en cas d’accident résultant du non-respect des consignes de sécurité.

Les cabanes étant situées en milieu naturel, certaines conditions météorologiques peuvent rendre le séjour dangereux (tempête, vents violents, orages).Dans ces situations exceptionnelles, LES CABANES DE BELAYE se réserve le droit d’annuler ou reporter le séjour pour des raisons de sécurité.

Dans ce cas :

• le séjour sera reporté à une date ultérieure
• aucun remboursement ne sera effectué

LES CABANES DE BELAYE ne pourra être tenue responsable :

• des pertes ou vols d’effets personnels
• des dommages causés par les clients
• d’une mauvaise utilisation des installations

Les clients sont responsables de tout dommage causé aux installations.

Sachez que certains des objets en cabane sont à la vente si vous souhaitez repartir avec un souvenir de votre séjour et pour ceux qui ne seraient pas en vente, nous serons ravis de vous indiquer où vous pouvez vous les procurer quand cela est possible.

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du tribunal compétent du département du Lot.

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
LES CABANES DE BELAYE, 250 chemin du Bioulé, 46140 BELAYE